SaaS (Software as a Service)
La visione
Si prevede un'evoluzione dei
gestionali da "pacchetti" a "servizi elargiti nel Web" :
SaaS (Software as a Service), come se fossero una
materia prima, come l'energia elettrica o il gas.
Cos'è il SaaS?
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Il modello Saas sta interessando molte imprese in
quanto queste non devono più acquisire nuovi server o
altri dispositivi di rete per supportare le nuove
applicazioni, con la conseguenza positiva di non dover
impegnare risorse nella manutenzione di tali
infrastrutture. In questo modo le risorse liberate
possono essere destinate ad altri scopi.
Gli aspetti economici sono allettanti per molti clienti
potenziali, ed il mercato è in forte crescita, questo
sta attraendo molti imprenditori di high tech che sono
molto interessati. In questo modo i tradizionali
software vendor si trovano ad essere sfidate sia
tecnologicamente, sia economicamente dalle soluzioni
SaaS.
Situazione italiana
Il profilo dei budget
dei Sistemi Informativi nelle imprese di media
dimensione sta cambiando profondamente in quest’ultimo
periodo: da profili nei quali il 70% del budget era
allocato alla gestione ordinaria delle applicazioni e
delle basi dati esistenti (per effetto dell’anno 2000 e
dell’euro che hanno creato nuovi sistemi applicativi
entrati nella fase di gestione e di manutenzione
ordinaria), il 20% in upgrade (di infrastrutture
tecnologiche esistenti o in nuove release del software
applicativo installato) e il 10% in reale innovazione
(cioè progetti applicativi e infrastrutturali realmente
innovativi), si sta passando ad un profilo composto
mediamente dal 40% del budget in gestione ordinaria, 20%
in upgrade e dal 40% in innovazione: il trasferimento di
risorse economiche dalla gestione operativa dei sistemi
informativi all’innovazione IT è un fenomeno manageriale
molto interessante e principalmente riguarda la
razionalizzazione (consolidamento o virtualizzazione)
delle infrastrutture elaborative e di networking
dell’impresa, nonché l’esternalizzazione di una serie
di processi di gestione dell’IT ritenuti a basso
valore aggiunto sulle performance aziendali.
Indagine
condotta da SDA Bocconi con IBM Italia, a cui hanno
partecipato oltre 600 imprese italiane di medie
dimensioni.
Micro Imprese
L'Italia è caratterizzata da centinaia di migliaia di
micro imprese con una media di 3 dipendenti per azienda.
Queste imprese non possono permettersi una gestione "in
casa" dell'infrastruttura tecnologica necessaria oggi
per competere sul mercato.
La necessità di automatizzare tutti i processi della
filiera produttiva a cui queste micro imprese
appartengono rendono poi le infrastrutture IT ancora più
complesse.
Per queste imprese l'esternalizzazione di tutti i
sistemi gestionali (ERP) diventa un obbligo.
SaaS in USA
(SaaS 3.0)
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SaaS